Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении сайта «Склады холода РФ», размещённого в сети Интернет по адресу https://склады-холода.рф/.

Использование сайта, отправка заявки, заполнение формы обратной связи или квиза означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с условиями обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

3. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь его указал;
• город или регион доставки;
• комментарий к заявке;
• данные, указанные в квизе: тип оборудования, продукт, температурный режим, размеры, объём, задача, необходимость доставки, монтажа, запуска или подбора аналогов;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, дата и время посещения сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка входящей заявки пользователя;
• подбор холодильного оборудования под задачу пользователя;
• подготовка расчёта, коммерческого предложения или консультации;
• связь с пользователем по телефону, email или через мессенджеры;
• расчёт доставки, монтажа, запуска и сервисных работ;
• подбор аналогов оборудования;
• улучшение качества работы сайта и форм обратной связи.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при заполнении форм сайта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок обработки и хранения данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для рекламной рассылки. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для обработки заявки, подготовки расчёта, организации доставки, монтажа, запуска оборудования, работы сервисов связи и хостинга, а также в случаях, предусмотренных законом.

8. Использование cookie и технических данных

Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения качества сайта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения по вопросам обработки персональных данных на email оператора.

10. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: info@foodtech-yug.ru. После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.

11. Информация на сайте

Информация, размещённая на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Цены, наличие, характеристики, комплектация, сроки и условия поставки уточняются у менеджера перед заказом.

12. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.